Umowy online a dzieci – kiedy potrzebna jest zgoda rodzica?

Czy moje dziecko może samodzielnie zawierać umowy online, np. subskrybując jakieś usługi w internecie lub kupując abonament na gry czy filmy?
Odpowiadając na Pani pytanie, zwracam uwagę, że zgodnie z art. 15 Kodeksu cywilnego osoby poniżej 18. roku życia mają ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Oznacza to, że mogą samodzielnie zawierać jedynie drobne umowy życia codziennego, które nie wiążą się z istotnymi zobowiązaniami finansowymi. Subskrypcje usług cyfrowych, takich jak abonamenty na serwisy streamingowe czy konta premium w grach, zazwyczaj wymagają cyklicznych płatności, co może być uznane za zobowiązanie przekraczające zwykłe potrzeby życia codziennego.
W świetle art. 17 Kodeksu cywilnego do zawarcia takiej umowy przez osobę małoletnią konieczna jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego – najczęściej rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli dziecko zawrze taką umowę bez zgody rodzica, zgodnie z art. 18 § 1 Kodeksu cywilnego czynność ta jest niezupełna, co oznacza, że wymaga potwierdzenia przez przedstawiciela ustawowego. Dopóki zgoda nie zostanie udzielona, umowa pozostaje w stanie zawieszenia i nie wywołuje skutków prawnych. W przypadku braku zgody rodzic ma prawo żądać unieważnienia umowy i zwrotu środków.
- Zaskakujący obrót sprawy w kwestii ew. produkcji czołgów przez Volkswagen
- Konto X Doroty Kani zawieszone
- Komunikat dla mieszkańców Gdańska
- Politico szydzi z niecodziennego zachowania Donalda Tuska na unijnym szczycie
Wypowiedzenie umowy online
Warto również zwrócić uwagę na regulacje zawarte w art. 746 § 1 Kodeksu cywilnego, który mówi, że wypowiedzenie umowy zawartej na czas nieokreślony może nastąpić w każdym czasie, jeśli wynika to z jej charakteru. W odniesieniu do subskrypcji cyfrowych może to oznaczać możliwość rezygnacji z usługi bez konsekwencji, zwłaszcza jeśli umowa została zawarta przez osobę małoletnią bez wymaganego potwierdzenia.
Dodatkowo zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, jeśli umowa została zawarta na odległość (np. przez internet), konsument – a więc także rodzic w imieniu dziecka – ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, o ile nie została jeszcze rozpoczęta pełna realizacja usługi. Nie bez znaczenia pozostają również regulaminy samych platform cyfrowych, takich jak Netflix, Spotify czy Google Play, które często określają minimalny wiek użytkownika oraz wymagają zgody opiekuna na utworzenie konta przez osobę niepełnoletnią. Wiele z nich stosuje procedury weryfikacji wieku, jednak dzieci często je omijają, wpisując fałszywe dane.
Aby uniknąć sytuacji, w której dziecko nieświadomie zawiera umowy online, warto skorzystać z narzędzi kontroli rodzicielskiej, które oferują popularne platformy. Mechanizmy te obejmują m.in. blokowanie płatności poprzez ustawienie kodu PIN lub hasła na zakupy w aplikacjach i sklepach online, autoryzację transakcji przez dorosłego, np. poprzez weryfikację kartą płatniczą, czy korzystanie z kont rodzinnych, które umożliwiają rodzicom monitorowanie aktywności dziecka w internecie.
- Nowa funkcja w Google Maps. Użytkownicy będą zachwyceni
- Komunikat dla mieszkańców Krakowa
- Alarm! Twoje oszczędności mają sfinansować centralizację UE i "zielone technologie"
- Jest decyzja Warner Bros. Discovery. Właściciel TVN rezygnuje z legendarnych produkcji
Niepełnoletnie dziecko nie może samodzielnie zawierać umów online
Natomiast jeśli dziecko już zawarło umowę online bez zgody rodzica, najlepszym rozwiązaniem jest jak najszybszy kontakt z obsługą klienta danej platformy, przedstawienie sytuacji oraz powołanie się na przepisy dotyczące ograniczonej zdolności do czynności prawnych. W większości przypadków firmy umożliwiają anulowanie subskrypcji i zwrot środków, gdy wykazane zostanie, że umowa została zawarta przez osobę nieuprawnioną.
Proszę zatem pamiętać, że osoba poniżej 18. roku życia nie może samodzielnie zawierać umów online, które wiążą się z regularnymi zobowiązaniami finansowymi, takimi jak subskrypcje cyfrowe. Każda taka umowa wymaga zgody rodzica lub opiekuna prawnego, a w przypadku jej braku może zostać unieważniona. Warto korzystać z mechanizmów ochronnych oraz znać swoje prawa, by uniknąć problemów związanych z nieautoryzowanymi transakcjami.