Co musisz wiedzieć:

• Kraków utrzymuje stan gotowości w trybie „Akcja Zima” do 15 kwietnia.
• Dyspozytorzy monitorują prognozy oraz temperaturę nawierzchni, a sprzęt pracuje z systemem GPS. Drogi podzielono na standardy utrzymania – od głównych tras po drogi lokalne i osiedlowe. Inne standardy obowiązują m.in. dla ścieżek rowerowych, przystanków i mostów. 
• Właściciele i zarządcy nieruchomości muszą usuwać śnieg i lód z chodników przy posesjach, likwidować sople oraz bezpiecznie składować śnieg. 

Akcja „Zima” w Krakowie. Gdzie zgłaszać interwencje?

W Kraków trwa zimowy tryb utrzymania miasta. Za odśnieżanie ulic, chodników i terenów publicznych odpowiada Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w Krakowie.

Mieszkańcy mogą przez całą dobę zgłaszać:

• oblodzenia,
• intensywne opady śniegu,
• potrzebę odśnieżenia ulic i chodników.

Zgłoszenia przyjmowane są:

• telefonicznie: 12 646 23 61,
• mailowo: [email protected]

Możliwy jest również bezpośredni kontakt z odpowiednimi służbami, w zależności od rodzaju problemu.

• Wyłączenia prądu w woj. pomorskim. Ważny komunikat dla mieszkańców
• KO z potężnym spadkiem, Konfederacja mocno w górę. Zobacz najnowszy sondaż
• Wyłączenia prądu w Małopolsce. Ważny komunikat dla mieszkańców
• Komunikat dla mieszkańców woj. śląskiego
• Wilki zaatakowały dziecko na dworcu kolejowym. Nastolatka ledwo uszła z życiem
• Sąd Okręgowy w Warszawie wydał Europejski Nakaz Aresztowania wobec Marcina Romanowskiego
• Polskę 2050 spotkało to samo co Polskę

Całodobowy monitoring i podział na standardy

W miejskim komitecie ds. zimy działają przedstawiciele wszystkich spółek odpowiedzialnych za utrzymanie infrastruktury. Dyspozytorzy monitorują prognozy pogody oraz temperaturę nawierzchni ulic, a pojazdy biorące udział w akcji są wyposażone w system GPS.

Miasto stosuje szczegółowy podział dróg na standardy utrzymania – od kluczowych tras krajowych i wojewódzkich (Standard I), przez drogi z komunikacją publiczną (Standard II), po drogi lokalne i wewnętrzne (Standardy V–VII).

Osobne standardy obowiązują m.in. dla:

• chodników i dróg rowerowych,
• przystanków komunikacji miejskiej,
• terenów osiedlowych,
• mostów i obiektów inżynierskich.

W terenach zielonych, ze względu na ochronę przyrody i zwierząt, nie stosuje się soli. Odśnieżanie odbywa się tam mechanicznie, ręcznie lub przy użyciu piasku.

Obowiązki właścicieli nieruchomości

Miasto przypomina, że odpowiedzialność za część chodników spoczywa na właścicielach i zarządcach nieruchomości.

Do ich obowiązków należy m.in.:

• niezwłoczne usuwanie śniegu, lodu i błota z chodnika przylegającego do posesji,
• uprzątnięcie śniegu z części nieruchomości udostępnionej do użytku publicznego,
• usuwanie sopli i nawisów śnieżnych z dachów,
• bezpieczne składowanie śniegu przy krawędzi jezdni w sposób nieutrudniający ruchu.

Zalegający śnieg i sople mogą stanowić zagrożenie dla przechodniów, a nadmierne obciążenie dachów może prowadzić do poważnych uszkodzeń konstrukcji.

Ważne numery alarmowe w Krakowie

W przypadku problemów mieszkańcy mogą kontaktować się również z innymi służbami:

• MPO – 12 646 23 61
• Straż miejska – 986
• MPK – 19 150
• Wodociągi Miasta Krakowa – 994
• MPEC – 993
• ZDMK – 12 616 75 55
• ZTP – 12 616 86 69
• ZZM – 12 201 02 42

Stan gotowości w ramach akcji „Zima” obowiązuje do 15 kwietnia. Miasto apeluje o bieżące zgłaszanie problemów i przypomina o wspólnej odpowiedzialności za bezpieczeństwo na ulicach i chodnikach.