UOKiK. Ponad 50 mln kary dla Polkomtela
- informuje urząd.Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło zawiadomienie od konsumenta na to, że Polkomtel dolicza mu opłaty za video streaming, mimo że miał wykupiony pakiet internetowy
- mówi prezes UOKiK.W toku postępowania potwierdziliśmy, że abonenci nie mogli w pełni korzystać z pakietu, ponieważ ponosili nieuzasadnione opłaty. Wiele osób zawierając umowę było przekonanych, że będą mogli korzystać z wykupionej transmisji danych
- podjął decyzję urząd.Prezes UOKiK stwierdził, że Polkomtel naruszył zbiorowe interesy konsumentów i nałożył karę ponad 50 mln zł (50 634 687 zł). Spółka musi też opublikować na swojej stronie internetowej oraz w swoich mediach społecznościowych oświadczenie wraz z linkiem do rozstrzygnięcia urzędu. Decyzja nie jest prawomocna, operator może się od niej odwołać do sądu. Każdy konsument może powołać się na decyzję UOKiK i złożyć reklamację, domagając się zwrotu opłat
W rozpatrywanej sprawie chodziło o oferty Bezpieczny internet, Nielimitowany internet oraz Pakiet non stop, w których koszt minuty transmisji danych wynosił dodatkowo 40 groszy.
adg
źródło: uokik.gov.pl
#REKLAMA_POZIOMA#
