PKO BP wydał pilny komunikat dla swoich klientów

09.12.2025 21:14

Z ostatniej chwili — Źródło: Grafika własna

Przestępcy sięgają po narzędzia sztucznej inteligencji, aby tworzyć przekonujące fałszywe legitymacje bankowe. Dzięki nim podszywają się pod pracowników instytucji finansowych i próbują wyłudzić pieniądze od klientów. Bank ostrzega: żadnych legitymacji ani wizytówek nie wysyłamy SMS-em ani mailem.

Co musisz wiedzieć

Przestępcy coraz częściej wykorzystują AI do tworzenia fałszywych dokumentów.
Fałszywa legitymacja nie jest żadnym potwierdzeniem tożsamości pracownika banku.
PKO BP zastrzega, że nigdy nie prosi o instalację zdalnego pulpitu ani o przelew na "konto techniczne".
Zawsze warto zweryfikować tożsamość rozmówcy, zanim przekażesz jakiekolwiek dane.

Jak działa nowy schemat oszustwa?

Nowa metoda opiera się na wykorzystaniu AI do generowania realistycznych dokumentów bankowych, które mają wzbudzić zaufanie ofiary.

Najczęstszy przebieg ataku wygląda tak:

Oszust dzwoni i informuje o rzekomo zaciągniętej pożyczce lub podejrzanej transakcji.
Po chwili kontaktuje się kolejna osoba, podająca się za "pracownika banku", która proponuje "pomoc w zabezpieczeniu konta".
Aby uwiarygodnić swoją tożsamość, wysyła fałszywą legitymację lub wizytówkę - zazwyczaj SMS-em lub e-mailem.
Uwaga: prawdziwi pracownicy banków nie przesyłają takich dokumentów!
Następnie oszust może nakłaniać do instalacji aplikacji zdalnego pulpitu lub prosić o przelanie środków na tzw. "konto techniczne".

Jak się chronić przed oszustwem?

Aby nie dać się zmanipulować, warto trzymać się kilku zasad bezpieczeństwa:

Nie podawaj poufnych danych przez telefon (loginów, haseł, kodów BLIK, danych kartowych, pełnych danych osobowych).
Nie instaluj żadnych aplikacji na prośbę rozmówcy.
Zweryfikuj pracownika banku przez aplikację IKO — na stronie banku znajdziesz instrukcję, jak to zrobić.
Jeśli coś wzbudza podejrzenia: rozłącz się i samodzielnie zadzwoń do banku, korzystając wyłącznie z oficjalnych numerów.