Od 1 października obniżenie wieku emerytalnego, a ZUS już teraz przeżywa oblężenie

Do oddziałów ZUS zgłaszają się tysiące osób zainteresowanych złożeniem wniosku emerytalnego. Dla pracowników ZUS obsługa tak ogromnej liczby klientów oznacza dodatkowe obowiązki i pracę po godzinach.
Ustawa przywracająca wiek emerytalny dla kobiet do 60 lat, dla mężczyzn do 65 wejdzie w życie 1 października. Osoby, które nabędą uprawnienia emerytalne na zmienionych zasadach, wnioski o przyznanie świadczenia mogą składać w oddziałach ZUS od 1 września. Z informacji przekazanych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych wynika, że tylko w tym dniu do placówek ZUS w całym kraju zgłosiło się ponad 64 tys. Polaków. - To o 190 proc. więcej niż wynosi dotychczasowa średnia dzienna - mówi Katarzyna Gansiniec, przewodnicząca Solidarności w ZUS w Zabrzu. Jej zdaniem w kolejnych dniach września liczba składanych wniosków emerytalnych będzie podobna. Z szacunków ZUS wynika, że tylko w ostatnim kwartale tego roku wniosek o przejście na emeryturę złoży ponad 330 tys. osób. Do tej pory rozpatrywano ok. 200 tys. tego typu spraw rocznie.
Kolejki przed drzwiami
Jak podkreśla Gansiniec, 1 września przed wieloma oddziałami ZUS długie kolejki ustawiały się na przeszło godzinę przed otwarciem drzwi placówek. Tak było m.in. w Tarnowskich Górach, Gliwicach, Bytomiu. O oblężeniu mogą mówić również pracownicy chorzowskiego oddziału. - 1 września zgłosiło się do nas 1300 osób zainteresowanych przejściem na emeryturę, 2 września blisko 1700 - mówi Damian Eksterowicz, przewodniczący Solidarności w oddziale ZUS w Chorzowie.
Zaznacza, że jeden złożony wniosek o świadczenie absorbuje aż pięciu pracowników. Taki dokument trzeba zweryfikować, a następnie obliczyć świadczenie, zaakceptować je i wydać ostateczną decyzję. Na rozpatrzenie wniosku ZUS ma 30 dni. Równocześnie obsługiwane są również osoby, które przychodzą do Zakładu w innych sprawach, dlatego równolegle funkcjonuje punkt informacyjny dla płatników i ubezpieczonych.
Za mało pracowników
Do obniżenia wieku emerytalnego pracownicy ZUS przygotowywali się od wielu miesięcy. Uruchomiono nowy kalkulator obliczania świadczeń, od lipca w każdym oddziale ZUS dyżurują doradcy emerytalni. Tylko chorzowski oddział dotychczas na tych stanowiskach przyjął prawie 11 tys. klientów. Mimo to najważniejszy postulat strony związkowej, jakim jest zwiększenie liczby pracowników, nie został spełniony. - Od wielu lat mówimy, że ZUS jest niedoetatyzowany - podkreśla Damian Eksterowicz. W efekcie do przyjmowania i rozpatrywania wniosków emerytalnych oddelegowani zostali pracownicy innych komórek organizacyjnych, w wielu oddziałach wprowadzono dwuzmianowość i nadgodziny. - Ludzie się nie sprzeciwiają, spuszczają głowy i pracują do 18.30, zastanawiając się jak zorganizować odebranie dziecka z przedszkola i zapewnić mu opiekę - mówi Katarzyna Gansiniec.
Nie wytrzymują i odchodzą
Przewodnicząca ZUS w Zabrzu zaznacza, że dochodzi do sytuacji, w których pracownicy nie wytrzymują napięcia związanego ze zwiększoną liczbą obowiązków i zaczynają się zwalniać. Do pracy nie zachęcają także niskie zarobki. - Wynagrodzenia zdecydowanej większości pracowników ZUS w dalszym ciągu są niewiele wyższe od płacy minimalnej - podkreśla.
Na początku czerwca organizacje związkowe działające w tej instytucji wszczęły z pracodawcą spór zbiorowy na tle płacowym. Jeden ze zgłoszonych wówczas postulatów dotyczył wzrostu wynagrodzeń wszystkich pracowników o 700 zł brutto. Do tej pory stronie związkowej udało się podpisać dwa porozumienia z przedstawicielami zarządu ZUS, gwarantujące dwie podwyżki po 150 zł brutto, które weszły w życie w lipcu i w sierpniu. Równocześnie pracownicy otrzymali jednorazowe wyrównanie w wysokości 900 zł brutto. - Wynagrodzenia w ZUS stały w miejscu przez 6 ostatnich lat, te podwyżki były bardzo potrzebne, ale one nie rekompensują wieloletniego zamrożenia płac, a przede wszystkim są nieadekwatne do pracy, jaką wykonujemy - mówi przewodnicząca Solidarności w ZUS w Zabrzu.
Damian Eksterowicz podkreśla, że negocjacje płacowe cały czas są w Zakładzie prowadzone i weszły już w etap mediacji. Kolejne rozmowy w obecności mediatora zaplanowane zostały na 13 września.

Treść redakcyjna
Komentarzy: 0
Udostępnij:
Data publikacji: 12.09.2017 21:18
Komentarze
Pilny komunikat ZUS. Klienci muszą się na to przygotować
23.10.2026 07:14

Komentarzy: 0
W piątek, 23 października 2026 roku, klienci Zakładu Ubezpieczeń Społecznych muszą liczyć się z czasowym ograniczeniem dostępu do systemu rezerwacji wizyt. Od godziny 15:30 nie będzie można umawiać spotkań w placówkach ZUS przez internet, aplikacje mobilne ani Centrum Kontaktu Klientów. Przerwa techniczna ma potrwać do godziny 23:00.
Czytaj więcej
Brak aktualizacji tych kodów może doprowadzić do wykreślenia firmy z rejestru. Pilny komunikat ZUS
22.10.2026 14:41

Komentarzy: 0
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina przedsiębiorcom o ważnym terminie. Do 31 grudnia 2026 roku można samodzielnie dostosować kody prowadzonej działalności do nowej klasyfikacji PKD 2025. Od 1 stycznia 2027 roku będą obowiązywać wyłącznie nowe oznaczenia. ZUS ostrzega, że w szczególnych przypadkach brak prawidłowych kodów może doprowadzić nawet do wykreślenia działalności z CEIDG i utraty prawa do niektórych świadczeń.
Czytaj więcej
Pobierasz 800 plus? Rząd wydał ważny komunikat
21.10.2026 16:23

Komentarzy: 0
Rząd chce znieść obowiązek corocznego składania wniosków o 800 plus. Rada Ministrów przyjęła 20 października projekt ustawy, zgodnie z którym Zakład Ubezpieczeń Społecznych ma automatycznie przedłużać prawo do świadczenia na podstawie posiadanych danych. Nowe zasady zaplanowano od 1 czerwca 2027 roku, czyli od okresu świadczeniowego 2027/2028. Zmiana zacznie jednak obowiązywać dopiero po zakończeniu procesu legislacyjnego.
Czytaj więcej
Pilny komunikat ZUS. „Docierają do nas sygnały”
19.10.2026 22:19
ZUS wydał komunikat w sprawie świadczenia. Jest ważny termin
18.10.2026 15:54


