Pilny komunikat ZUS. Klienci muszą się na to przygotować
- Godziny utrudnień: 23 października, od 15:30 do 23:00.
- Niedostępna usługa: rezerwacja wizyt stacjonarnych w placówkach ZUS.
- Objęte ograniczeniami kanały: eZUS, aplikacje mZUS i Centrum Kontaktu Klientów.
- Pozostałe usługi: zgodnie z zapowiedzią ZUS inne funkcje portalu i aplikacji mają działać bez zakłóceń.
ZUS zapowiada przerwę techniczną. Kogo dotyczą utrudnienia?
Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował 21 października o planowanych pracach serwisowych, które odbędą się w piątek, 23 października 2026 roku.
Przez siedem i pół godziny użytkownicy nie będą mogli rezerwować terminów wizyt stacjonarnych w placówkach instytucji.
Ograniczenie dotyczy kilku kanałów rezerwacji, dlatego osoby planujące spotkanie z pracownikiem ZUS powinny uwzględnić zapowiedzianą przerwę.
Gdzie nie będzie można umówić wizyty?
Od 15:30 do 23:00 rezerwacja wizyt stacjonarnych będzie niedostępna:
- na portalu eZUS,
- w aplikacji mobilnej mZUS,
- w aplikacji mZUS dla Lekarza,
- w aplikacji mZUS dla Płatnika,
- za pośrednictwem Centrum Kontaktu Klientów ZUS.
Oznacza to, że w czasie prac serwisowych zmiana kanału rezerwacji na inny z wymienionych nie pozwoli ominąć ograniczenia.
Czy pozostałe usługi ZUS będą działać?
ZUS zaznacza, że przerwa dotyczy rezerwowania wizyt stacjonarnych. Pozostałe funkcje portalu eZUS oraz aplikacji mobilnych mają być dostępne bez zakłóceń.
Nie oznacza to zatem zapowiedzi całkowitego wyłączenia portalu eZUS ani wszystkich usług elektronicznych instytucji.
Co zrobić, jeśli chcesz umówić wizytę w ZUS?
Osoby, które planują zarezerwować termin spotkania, mogą zrobić to przed godziną 15:30. Jeśli nie zdążą, powinny poczekać do zakończenia zaplanowanych prac.
Zgodnie z harmonogramem przerwa ma zakończyć się o godzinie 23:00. Jest to jednak planowana godzina zakończenia prac, a nie potwierdzenie, że usługa została już przywrócona.
W razie przedłużenia utrudnień warto sprawdzić aktualne komunikaty na oficjalnej stronie ZUS.
Pilny komunikat ZUS. „Docierają do nas sygnały”
Pilny komunikat Narodowego Banku Polskiego
Ataki w polskich szkołach. Policja wydała nowy komunikat
ZUS wydał komunikat w sprawie świadczenia. Jest ważny termin
Komunikat dla mieszkańców Warszawy