ZUS wydał komunikat ws. rzekomej pracownicy z Ukrainy

07.11.2025 08:46

ZUS wydał komunikat Ukrainki, która miała celowo przeciągać sprawy Polaków — Źródło: fot. Lukas Plewnia / Flickr

ZUS zdementował krążącą w sieci historię o rzekomej Ukraince z oddziału, która miała celowo przeciągać sprawy Polaków. Instytucja wyjaśnia, że to nieprawda, a terminy zależą od złożoności wniosku i wymaganych dokumentów.

Co musisz wiedzieć

W sieci krąży fałszywy przekaz o pracownicy z Ukrainy, która rzekomo opóźniała decyzje ZUS.
ZUS: to nieprawdziwa informacja, procesy są monitorowane i nie da się ich celowo przeciągać.
Czas rozpatrzenia zależy od liczby i złożoności wniosków oraz brakujących dokumentów.
Termin decyzji biegnie od ustalenia ostatniej niezbędnej okoliczności, a nie od złożenia wniosku.

"Ukrainka z ZUS" podbiła sieć

W ostatnich dniach w mediach społecznościowych rozpowszechniano narrację o "Ukraince z ZUS", która rzekomo celowo przedłuża sprawy Polaków. W zależności od posta i nagrania, miejsce pracy bohaterki zmieniało się: wskazywano kolejno Poznań, Warszawę oraz Szczecin. Nie odnotowano jednak publikacji prasowych potwierdzających te twierdzenia.

Jest komunikat ZUS

"To nieprawdziwa informacja. Kontrolujemy pracę naszych pracowników i nie jest możliwe, by któryś z nich mógł celowo przedłużać rozpatrywanie wniosków. Na czas obsługi wniosków ma wpływ ich liczba, stopień skomplikowania sprawy lub konieczność uzyskania dodatkowych dokumentów, lub odpowiedzi z innych instytucji" - przekazał w swoim komunikacie w czwartek 6 listopada 2025 r. oficjalny profil ZUS na platformie X.

"Termin na wydanie decyzji biegnie od momentu ustalenia ostatniej okoliczności, która jest niezbędna do jej wydania, a nie od złożenia wniosku. Na każdą skargę udzielamy indywidualnej odpowiedzi osobie, której ona dotyczy" - dodano.

Termin wydania decyzji liczony jest od chwili ustalenia ostatniej niezbędnej okoliczności, a więc po skompletowaniu dokumentów i odpowiedzi z innych instytucji.