Zmiany w systemie mObywatel dotkną milionów Polaków. Pilny komunikat dla użytkowników
- 16 listopada 2026 roku upływa termin aktualizacji mObywatela. Użytkownicy powinni posiadać wersję 4.93.1 lub nowszą.
- Od 17 listopada starsze wersje aplikacji przestaną umożliwiać logowanie. Aby odzyskać dostęp, konieczne będzie zainstalowanie aktualizacji.
- Powodem jest wymiana certyfikatu bezpieczeństwa, który odpowiada za zabezpieczenie komunikacji między aplikacją a państwowymi systemami.
Ostatni dzwonek na aktualizację mObywatela
Jak wynika z komunikatu opublikowanego w oficjalnym serwisie mObywatel, użytkownicy powinni zaktualizować aplikację do wersji 4.93.1 lub nowszej najpóźniej 16 listopada 2026 roku. Ministerstwo Cyfryzacji przeprowadza wymianę certyfikatu domenowego wykorzystywanego do zabezpieczania komunikacji pomiędzy aplikacją a systemami administracji publicznej. Dotychczasowy certyfikat traci ważność, dlatego konieczne jest zapewnienie zgodności aplikacji z nowym zabezpieczeniem.
W praktyce oznacza to, że od 17 listopada osoby korzystające z nieaktualnych wersji mObywatela nie będą mogły zalogować się do programu. Nie oznacza to jednak likwidacji konta ani utraty cyfrowych dokumentów. Dostęp powinien zostać przywrócony po zainstalowaniu odpowiedniej aktualizacji.
Dlaczego mObywatel wymaga aktualizacji?
mObywatel jest jedną z najważniejszych aplikacji administracji publicznej w Polsce. Umożliwia korzystanie z cyfrowych dokumentów oraz wielu usług państwowych bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie. Ze względu na charakter przetwarzanych informacji szczególne znaczenie ma bezpieczeństwo komunikacji.
Certyfikat domenowy pozwala potwierdzić tożsamość serwera oraz ustanowić szyfrowane połączenie, dzięki któremu dane przesyłane między urządzeniem użytkownika a systemami państwowymi są odpowiednio chronione. Certyfikaty mają określony okres ważności i wymagają regularnego odnawiania.
Ministerstwo Cyfryzacji przedstawia wymianę certyfikatu jako standardowe działanie związane z utrzymaniem bezpieczeństwa aplikacji.
Jak sprawdzić, czy mObywatel wymaga aktualizacji?
Aby po 16 listopada 2026 roku nadal logować się do aplikacji mObywatel, trzeba korzystać z wersji 4.93.1 lub nowszej. Numer zainstalowanego wydania można sprawdzić w prawym dolnym rogu ekranu logowania. Można również otworzyć aplikację, wybrać zakładkę „Więcej”, a następnie przejść do sekcji „O aplikacji”. Jeśli numer wersji jest niższy niż 4.93.1, konieczna jest aktualizacja.
Użytkownicy telefonów z Androidem powinni otworzyć Google Play, a właściciele iPhone'ów – App Store. Po wyszukaniu aplikacji mObywatel należy wybrać „Aktualizuj” lub „Uaktualnij”, jeśli taka opcja jest dostępna. Jeżeli w sklepie widoczny jest przycisk „Otwórz”, aplikacja nie ma obecnie dostępnej aktualizacji w tym sklepie. Dla pewności warto sprawdzić numer wersji bezpośrednio w mObywatelu.
Wymóg dotyczy również aplikacji mObywatel Junior. Rodzice i opiekunowie powinni sprawdzić jej wersję na telefonach dzieci.
Co się stanie, jeśli użytkownik nie zdąży?
Od 17 listopada 2026 roku starsze wersje aplikacji nie będą umożliwiały zalogowania. Może to powodować utrudnienia dla osób, które na co dzień korzystają z mDowodu, cyfrowego prawa jazdy lub innych usług dostępnych za pośrednictwem mObywatela. Nie oznacza to jednak utraty ważności tradycyjnych dokumentów ani usunięcia danych użytkownika.
Ministerstwo nie informuje również o żadnych karach finansowych za brak aktualizacji. Wystarczy pobrać aktualną wersję programu, aby przywrócić możliwość korzystania z aplikacji.
Aktualizacja obejmuje także mObywatela Junior
Ważna informacja dotyczy rodziców dzieci korzystających z aplikacji mObywatel Junior. Również w tym przypadku konieczne jest posiadanie aktualnej wersji programu. Warto sprawdzić telefony dzieci, szczególnie jeśli wykorzystują one aplikację do okazywania cyfrowej legitymacji szkolnej lub korzystania z innych dostępnych funkcji. Brak aktualizacji może spowodować problemy z dostępem do programu.
Zmiany dotyczą również banków i przedsiębiorstw
Wymiana certyfikatu nie ogranicza się wyłącznie do użytkowników indywidualnych. Jak wskazuje „Rzeczpospolita”, zmiana ma również znaczenie dla firm i instytucji, które korzystają z integracji z państwowymi systemami cyfrowymi. Dotyczy to między innymi części przedsiębiorstw z sektora bankowego i telekomunikacyjnego.
Ministerstwo Cyfryzacji informuje, że podmioty wykorzystujące komponenty BackSystem, Tools oraz CryptoSystem nie muszą samodzielnie przeprowadzać zmian, ponieważ aktualizacja zostanie obsłużona automatycznie.
Inaczej wygląda sytuacja przedsiębiorstw, które korzystają z własnych rozwiązań informatycznych i mają zapisany konkretny certyfikat SSL. W takich przypadkach administratorzy powinni sprawdzić konfigurację systemów, aby uniknąć problemów z połączeniem po wymianie certyfikatu.
Uwaga na oszustów podszywających się pod mObywatela
Obowiązkowa aktualizacja aplikacji może zostać wykorzystana przez cyberprzestępców. Oszuści często podszywają się pod instytucje publiczne, rozsyłając wiadomości SMS lub e-maile zawierające fałszywe linki do aktualizacji. Dlatego użytkownicy powinni pamiętać, aby pobierać nowe wersje mObywatela wyłącznie z oficjalnych sklepów Google Play i App Store.
Nie należy instalować aplikacji z nieznanych stron internetowych ani przekazywać danych logowania za pośrednictwem podejrzanych formularzy. Oficjalne informacje dotyczące programu publikowane są na stronie mObywatel.gov.pl.
Czy mObywatel zostanie wycofany?
W związku z rozwojem europejskiego portfela tożsamości cyfrowej pojawiały się pytania dotyczące przyszłości polskiej aplikacji. Ministerstwo Cyfryzacji zapewnia jednak, że mObywatel nie zostanie zlikwidowany. Resort planuje dalszy rozwój programu, równolegle z wdrażaniem europejskich rozwiązań umożliwiających korzystanie z cyfrowej tożsamości w innych państwach Unii Europejskiej. Według danych ministerstwa z lutego 2026 roku z mObywatela korzystało już ponad 11 milionów osób.
Termin mija 16 listopada. Nie warto zwlekać
Aktualizacja mObywatela jest prostą czynnością, która w większości przypadków zajmuje zaledwie kilka minut. Warto jednak przeprowadzić ją odpowiednio wcześnie, aby uniknąć problemów z dostępem do cyfrowych dokumentów w najmniej oczekiwanym momencie.
Ministerstwo Cyfryzacji przypomina, że regularne aktualizowanie aplikacji jest jednym z podstawowych elementów ochrony danych i bezpieczeństwa cyfrowego.
Wyciekły dane 19 mln Polaków. Wiceminister: „Ktoś musiał coś niewłaściwego kliknąć”
Wyciekły dane milionów Polaków
Jedno kliknięcie może uchronić przed kosztownym problemem. Pilny komunikat MC
Ważny termin dla użytkowników mObywatela. Ministerstwo wydało ostrzeżenie
Jest projekt 3-proc. podatku od usług cyfrowych. Kogo obejmą nowe przepisy?
