Pilny komunikat dla abonentów Netflixa

SMS o zablokowanym koncie Netflix. To oszustwo, nie klikaj w link

Do użytkowników trafiają SMS-y sugerujące, że ich konto Netflix zostało zablokowane. Wiadomości mają skłonić odbiorcę do wejścia w link i rzekomej aktualizacji danych rozliczeniowych. W rzeczywistości to próba wyłudzenia hasła oraz danych karty płatniczej.

Jak informuje CERT Orange, kampania jest monitorowana, a docelowe strony są blokowane przez CyberTarczę i CyberTarczę Go. Nie oznacza to jednak, że każdy podobny link będzie od razu nieszkodliwy. Oszuści mogą zmieniać treść wiadomości oraz adresy fałszywych stron.

"Konto Netflix zablokowane". Tak wygląda fałszywy SMS

Według analizy CERT Orange wiadomości są wysyłane z nadpisów "Wsparcie" oraz "Obsługa". W analizowanych SMS-ach pojawiała się następująca treść:

Netflix: Konto zablokowane. Zaktualizuj dane rozliczeniowe, by przywrócić dostęp. Wykonaj kroki pod linkiem: abonament-dostep[.]pl

To jednak tylko jeden z wariantów. Treść kolejnych wiadomości może być podobna, ale nie musi wyglądać identycznie. Właśnie dlatego sam motyw blokady konta, presja czasu i link do płatności powinny wzbudzić czujność.

Czytaj również

Książka o wojnie, której nie chcemy

Ważny komunikat dla mieszkańców Gdańska

Nocna rozmowa Karola Nawrockiego z Donaldem Trumpem

Rewolucja we francuskim sektorze nieruchomości. Nowy portal informuje o poziomie imigracji

Jak giganci streamingu uczą nas kochać inwigilację. Recenzja nowej „Wojny światów"

Netflix ma nowy hit. Ten film bije rekordy

Fałszywa strona udaje logowanie do Netflixa

Po kliknięciu w link użytkownik trafia na stronę podszywającą się pod serwis Netflix. W opisanym przypadku wykorzystywana była domena qadrs[.]com, która nie ma związku z platformą streamingową.

Najpierw przestępcy próbują zdobyć dane logowania. Następnie wyświetlają komunikat o rzekomym zawieszeniu konta i proszą o podanie danych potrzebnych do "faktury" oraz informacji z karty płatniczej.

Jakie dane chcą wyłudzić oszuści?

W tym schemacie phishingowym celem są przede wszystkim:

• login i hasło do konta Netflix,
• dane osobowe, w tym adres pocztowy,
• numer karty płatniczej, data ważności i kod zabezpieczający.

Podanie tych informacji może skończyć się przejęciem konta, wykorzystaniem danych w kolejnych oszustwach albo utratą pieniędzy z karty.

Jak sprawdzić, czy problem z kontem Netflix jest prawdziwy?

Najbezpieczniej nie korzystać z linków przesłanych SMS-em. Jeśli wiadomość wygląda wiarygodnie i rzeczywiście obawiasz się problemu z płatnością, wejdź samodzielnie do aplikacji Netflix albo wpisz adres serwisu ręcznie w przeglądarce.

Netflix w swoim centrum pomocy ostrzega przed podejrzanymi wiadomościami e-mail i SMS, które proszą o podanie hasła, numeru telefonu, adresu e-mail lub danych płatniczych. Informacje o koncie i płatnościach najlepiej sprawdzać bezpośrednio po zalogowaniu do oficjalnej aplikacji lub strony serwisu.

Na co zwrócić uwagę?

• Nie klikaj w link z SMS-a, jeśli wiadomość straszy blokadą konta.
• Sprawdź, czy adres strony rzeczywiście należy do Netflixa.
• Nie podawaj danych karty na stronie otwartej z podejrzanej wiadomości.
• W razie wątpliwości zaloguj się do aplikacji i przejdź do sekcji Profil, a następnie Konto.

Podałeś dane na fałszywej stronie? Działaj natychmiast

Jeśli dane karty płatniczej zostały wpisane na podejrzanej stronie, trzeba jak najszybciej zablokować kartę. Jeśli doszło już do transakcji, należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem.

Warto także zalogować się na konto Netflix i zmienić hasło. Jeżeli reset hasła nie jest możliwy, istnieje ryzyko, że ktoś zmienił adres e-mail przypisany do konta. W takim przypadku trzeba skorzystać z pomocy Netflix.

Najważniejsza zasada

SMS o treści "konto Netflix zablokowane" nie powinien być powodem do szybkiego klikania w link. W takich kampaniach oszuści liczą na pośpiech, stres i automatyczne podanie danych. Bezpieczniej jest zamknąć wiadomość i samodzielnie sprawdzić konto w oficjalnym serwisie.