Szukaj
Konto

mObywatel z przełomową funkcją. Urzędy coraz chętniej ją wdrażają

17.07.2025 10:40
Smartfon / zdjęcie poglądowe
Źródło: pixabay.com
Komentarzy: 0
Aplikacja mObywatel zyskała nową funkcję, która ma szansę znacząco uprościć załatwianie spraw w urzędach. Chodzi o ePłatności, czyli możliwość opłacania urzędowych należności bezpośrednio przez aplikację.
Co musisz wiedzieć
  • Nowa funkcja w aplikacji mObywatel umożliwia opłacanie urzędowych należności bezpośrednio przez telefon.
  • Płatności są darmowe dla obywateli i urzędów.
  • Usługa działa już w kilkudziesięciu miastach, m.in. w Katowicach, Złotoryi i Bydgoszczy.
  • Płatności pojawiają się automatycznie w aplikacji.

 

mObywatel z przełomową funkcją

Nowe rozwiązanie dostępne jest już w wybranych miejscowościach, m.in. w Złotoryi, Bydgoszczy i Katowicach, ale kolejne urzędy zapowiadają wdrożenie usługi. Z funkcji mogą korzystać zarówno osoby załatwiające sprawy osobiście, jak i zdalnie.

Obywatel otrzymuje informację, ile ma do zapłaty, może wybrać konkretną opłatę związaną ze swoją wizytą w urzędzie i nie musi już przeszukiwać różnych dokumentów czy papierów - wszystko ma w jednym miejscu

- wyjaśnia Karolina Matysiak, dyrektorka ds. rozwoju usług płatniczych w Centralnym Ośrodku Informatyki.

Co istotne, za korzystanie z ePłatności nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty. Koszty obsługi systemu ponosi Ministerstwo Cyfryzacji, a rozliczeniami zajmuje się Bank Gospodarstwa Krajowego.

- To ogromna przewaga nad usługami komercyjnymi, z których dotąd mogły korzystać tylko te urzędy, które było na to stać - mówi Matysiak.

Zainteresowanie usługą rośnie

Usługa nie jest obowiązkowa, ale zainteresowanie wśród samorządów rośnie. Choć wiele urzędów - szczególnie mniejszych - nie od razu wprowadzi nowość z powodu ograniczonych budżetów, wdrożenia mają postępować stopniowo.

Trochę inaczej wygląda sytuacja w mniejszych urzędach, które dysponują ograniczonymi zasobami i często mają inne, bardziej pilne potrzeby, jak choćby remonty chodników. Dla mieszkańców to może być ważniejsze niż cyfryzacja usług

- zauważa Karolina Matysiak.

Aplikacja mObywatel już teraz pozwala na opłacenie należności z inicjatywy użytkownika, a także w sytuacji, gdy urzędnik przesyła informację o opłacie w trakcie wizyty - wtedy płatność pojawia się w aplikacji automatycznie. Po dokonaniu przelewu potwierdzenie trafia od razu do urzędu.

Komentarzy: 0
Data publikacji: 17.07.2025 10:40
Źródło: gov.pl / Radio ZET