Komunikat dla klientów banku PKO BP

PKO BP ostrzega klientów

PKO Bank Polski opublikował 14 września komunikat dotyczący bezpieczeństwa korzystania z bankowości internetowej i mobilnej. Bank zwraca uwagę na wiadomości, w których oszuści próbują przekonać klientów do pobrania nowej aplikacji lub wejścia na rzekomo zmienioną stronę logowania.

Przykładowe komunikaty mogą brzmieć: "Twoja aplikacja mobilna straci ważność. Zainstaluj nową wersję" albo "Zmieniliśmy stronę logowania. Kliknij link i potwierdź dane".

PKO BP podkreśla, że wiadomość może wyglądać wiarygodnie, a adres nadawcy może przypominać prawdziwy adres banku. Również strona otwierająca się po kliknięciu linku może wyglądać podobnie do prawdziwego serwisu logowania.

Skąd pobierać aplikację PKO BP?

Aplikację mobilną PKO BP należy pobierać wyłącznie z oficjalnych sklepów z aplikacjami, takich jak Google Play i App Store. Bank zaleca również sprawdzenie wydawcy aplikacji.

Do aplikacji można przejść także poprzez oficjalną stronę internetową PKO Banku Polskiego.

Jeżeli użytkownik ma włączone automatyczne aktualizacje, nie musi podejmować żadnych dodatkowych działań. Nowa wersja aplikacji zostanie pobrana automatycznie.

PKO BP podkreśla jednocześnie, aby nie instalować aplikacji z linków otrzymanych w SMS-ach, e-mailach lub komunikatorach. Bank informuje, że nie wysyła w wiadomościach SMS i e-mail linków do pobierania aplikacji.

Jak rozpoznać prawdziwą stronę logowania PKO BP?

Przed wpisaniem loginu i hasła bank zaleca dokładne sprawdzenie adresu widocznego w pasku przeglądarki. Prawidłowy adres powinien zawierać "ipko" i końcówkę "pl".

Należy również upewnić się, że w adresie nie znajdują się literówki ani nietypowe znaki oraz sprawdzić certyfikat bezpieczeństwa strony i to, czy został wystawiony dla PKO Banku Polskiego.

Bank zaleca, aby nie korzystać z linków do logowania otrzymanych w SMS-ach i e-mailach. Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest samodzielne wpisanie adresu w przeglądarce lub skorzystanie z wcześniej zapisanej zakładki.

Fałszywy telefon z banku. Na to trzeba uważać

PKO BP ostrzega również przed telefonami od cyberprzestępców. Numer wyświetlany na ekranie telefonu może wyglądać jak numer banku.

Oszuści mogą mówić, że ktoś wziął kredyt na dane klienta, na jego koncie jest podejrzany przelew, trzeba potwierdzić transakcję albo przesłać pieniądze na "bezpieczne konto". Mogą również próbować uzyskać dane logowania, dane karty lub kod BLIK.

Bank przypomina, że jego pracownicy nie proszą klientów o przesyłanie pieniędzy na inne konto. Nie proszą również o login, hasło, dane karty ani kod BLIK.

Jeżeli dzwoni osoba podająca się za pracownika banku, PKO BP zaleca sprawdzenie jej tożsamości w aplikacji mobilnej.

PKO BP apeluje: Nie działaj pod presją

Bank zwraca uwagę, że oszuści próbują wzbudzić strach i wymusić szybką decyzję. Dlatego przed kliknięciem linku, pobraniem aplikacji lub wpisaniem danych logowania warto najpierw sprawdzić, czy korzysta się z bezpiecznej strony i właściwego źródła.