Rewolucja przy wzywaniu karetki. Ministerstwo zmienia zasady

 

Ministerstwo Zdrowia szykuje nowe zasady obsługi zgłoszeń pod numerem 112. Dyspozytor medyczny nie zacznie już rozmowy od pytania o adres.

• Kraj skuty lodem. IMGW i RCB ostrzegają: najgorsze dopiero przed nami
• Nowa prognoza IMGW. Oto co nas czeka w najbliższych dniach
• Dziennikarz TVP chciał wręczyć "prezent" posłowi. Nie wyszło po jego myśli
• Komunikat dla mieszkańców woj. zachodniopomorskiego
• Kara bezwzględnego więzienia dla Adama Borowskiego. Żurek zapytany o sprawę
• KRUS wydał komunikat dla rolników
• Ekspert: Siłowe wejście do KRS nie miało podstawy prawnej

Koniec formalności na start. Liczą się sekundy

Resort zdrowia przyznaje wprost: obecna procedura jest zbyt czasochłonna. Rozmowy alarmowe często zaczynają się od pytań formalnych, które w krytycznych sytuacjach mogą opóźniać reakcję. Nowe przepisy mają to zmienić.
Dyspozytor skupi się od razu na stanie poszkodowanego, a nie na danych administracyjnych.

Wywiad medyczny ważniejszy niż adres

Najważniejszą zmianą będzie odwrócenie kolejności pytań. W pierwszej fazie rozmowy dyspozytor zapyta m.in. o:

• objawy,
• wiek poszkodowanego,
• przytomność i oddech,
• charakter zdarzenia.

To właśnie te informacje pozwalają ocenić, czy sytuacja jest zagrożeniem życia i jaki zespół ratownictwa powinien zostać wysłany.

Adres? Tak - ale dopiero później

Czy to oznacza, że dyspozytor w ogóle nie zapyta o lokalizację? Nie. Adres nadal będzie potwierdzany, ale dopiero po przeprowadzeniu wywiadu medycznego.

Dodatkowo lokalizacja ma być automatycznie przekazywana do dyspozytorni przez operatora numeru alarmowego w specjalnej elektronicznej "formatce". Dzwoniący zostanie poproszony jedynie o uzupełnienie szczegółów, takich jak piętro, kod do domofonu czy charakterystyczne punkty w okolicy.