Komunikat dla mieszkańców Małopolski

20.08.2025 17:35

NFZ Kraków zapowiada prace serwisowe. Czasowo niedostępne będą kluczowe portale i systemy oddziału.

Co musisz wiedzieć

Planowane prace serwisowe w systemie informatycznym oddziału NFZ Kraków: 22.08.2025 16:00 - 24.08.2025 22:00 oraz 29.08.2025 16:00 - 31.08.2025 22:00.
Niedostępność systemów: Portal Świadczeniodawcy, Portal Personelu, Portal Potencjału, Portal Publiczny oraz ISI.

Planowane prace serwisowe w Małopolskim OW NFZ - terminy i zakres

Narodowy Fundusz Zdrowia Małopolski Oddział Wojewódzki w Krakowie zapowiedział prace serwisowe w systemie informatycznym oddziału. Utrudnienia wystąpią w dwóch oknach serwisowych: od 22.08.2025 (16:00) do 24.08.2025 (22:00) oraz od 29.08.2025 (16:00) do 31.08.2025 (22:00).

Jakie systemy będą niedostępne?

W czasie prac technicznych niedostępne pozostaną wybrane serwisy i moduły. Wśród nich znajdują się m.in.:

system potwierdzania wszystkich komunikatów sprawozdawczych wysłanych do systemu OW (poczta e-mail, serwis www ISI, Portal Świadczeniodawcy),
serwis www Portal Świadczeniodawcy,
serwis www Portal Personelu,
serwis www Portal Potencjału,
serwis www Portal Publiczny,
serwis www ISI.

Prośba do świadczeniodawców, realizatorów i aptek

Oddział apeluje, by niezbędne czynności w wymienionych systemach wykonać przed planowanymi przerwami technicznymi.

"W związku z tym MOW NFZ w Krakowie zwraca się z prośbą do świadczeniodawców, realizatorów i aptek, aby biorąc pod uwagę powyższe informacje, dokonali koniecznych czynności w obsłudze wymienianych systemów przed terminem planowanej przerwy w dostępie" - czytamy w komunikacie.