Zmiany dotyczące wizyt i zabiegów. Pilny komunikat NFZ

21.09.2026 18:53

Plansza "Pilne" — Źródło: Tysol | Autor: Tysol | Licencja: Tysol

Narodowy Fundusz Zdrowia wprowadza zmiany w systemie KOLCE, wykorzystywanym do obsługi harmonogramów świadczeń. Od 2 listopada 2026 r. placówki medyczne będą mogły dokładniej określić, czego dotyczy zapisany termin pacjenta. Informacja ta ma następnie trafiać do przypominających SMS-ów wysyłanych przez NFZ. Fundusz chce w ten sposób precyzyjniej informować pacjentów, czy zbliżający się termin dotyczy wizyty, zabiegu, badania, teleporady czy rehabilitacji.

Co musisz wiedzieć:

Zmiany zaczną obowiązywać 2 listopada 2026 r.
Placówka będzie mogła oznaczyć termin jako wizytę, zabieg, badanie, teleporadę lub rehabilitację.
Informacja może trafić do SMS-a przypominającego o terminie.
Pacjent nie musi sam włączać nowej funkcji ani zmieniać ustawień.

Narodowy Fundusz Zdrowia opublikował 21 września komunikat skierowany przede wszystkim do świadczeniodawców i producentów oprogramowania medycznego. Z punktu widzenia pacjenta najważniejsza zmiana dotyczy jednak wiadomości SMS przypominających o zbliżającym się terminie świadczenia.

Nowe rozwiązania zaczną obowiązywać 2 listopada 2026 roku. Tego dnia wdrożona zostanie wersja 4.2 komunikatu KOL oraz interfejsu usługowego KOLCE wraz z odpowiednimi plikami XSD.

SMS od NFZ ma być bardziej precyzyjny

NFZ wyjaśnia, że zmiana formatów wymiany danych wynika właśnie z potrzeby doprecyzowania treści SMS-ów przypominających pacjentom o nadchodzącym terminie.

Do informacji znajdujących się w harmonogramie będzie można dodać formę udzielenia świadczenia.
Fundusz przewidział pięć kategorii:

1. wizyta,
2. zabieg,
3. badanie,
4. teleporada,
5. rehabilitacja.

Oznacza to, że system będzie dysponował dodatkową informacją pozwalającą wskazać pacjentowi, jakiego rodzaju świadczenia dotyczy przypomnienie. NFZ wprost informuje, że dane wprowadzone przez świadczeniodawcę zostaną wykorzystane przy wysyłaniu SMS-ów o zbliżającym się terminie.

Co to oznacza dla pacjenta?

Z perspektywy osoby korzystającej z publicznej ochrony zdrowia zmiana jest stosunkowo prosta: przypomnienie o nadchodzącym terminie ma zawierać dokładniejszą informację o tym, na co pacjent jest zapisany.

W nowej wersji systemu dodano ujednolicone pole pozwalające oznaczyć formę świadczenia według pięciostopniowego słownika. Od listopada placówka będzie mogła oznaczyć termin jako wizytę, zabieg, badanie, teleporadę albo rehabilitację.

Ma to znaczenie szczególnie dla osób, które oczekują jednocześnie na kilka świadczeń albo korzystają z usług różnych placówek. Bardziej szczegółowa treść przypomnienia może ułatwić identyfikację konkretnego terminu.

Czy pacjent musi coś zrobić?

Z opublikowanego komunikatu nie wynika, aby pacjent musiał podejmować dodatkowe działania. Zmiany dotyczą przede wszystkim sposobu przekazywania danych przez placówki oraz konfiguracji systemu KOLCE.

Zmiana nie oznacza nowego obowiązku dla wszystkich pacjentów. Dotyczy sposobu, w jaki placówki przekazują dane o zapisach oraz jak NFZ może wykorzystywać te dane w przypomnieniach SMS.

Placówka wskaże, kto wysyła SMS-y

To niejedyna zmiana.

W aplikacji AP-KOLCE pojawi się również możliwość określenia, kto odpowiada za powiadamianie pacjenta o zbliżającym się terminie świadczenia.

Placówka będzie mogła wskazać, czy przypomnienia są wysyłane przez jej własny system informatyczny, czy zadanie to ma realizować Narodowy Fundusz Zdrowia.

NFZ zaznacza przy tym istotne ograniczenie: świadczeniodawca będzie musiał dokonać tego wyboru bezpośrednio w aplikacji AP-KOLCE. Ustawienia nie będzie można zmienić za pośrednictwem interfejsu usługowego.

Zmiany także dla producentów oprogramowania medycznego

Znaczna część komunikatu NFZ ma charakter techniczny i jest skierowana do placówek oraz firm dostarczających im systemy informatyczne.
Dla placówek i producentów oprogramowania zmiana oznacza wdrożenie nowej wersji komunikatu KOL i interfejsu KOLCE oraz obsługę nowego pola określającego formę świadczenia. NFZ opublikował już dokumentację i pliki XSD dla wersji 4.2.

Dla producentów oprogramowania oznacza to konieczność uwzględnienia nowej wersji dokumentacji i formatów komunikacji z systemem NFZ przed wejściem zmian w życie.