mBank nie działa? Liczba zgłoszeń wystrzeliła

29.09.2026 11:35

Źródło: materiały prasowe | Autor: mBank | mBank - zdjęcie ilustracyjne

Problemy z usługami mBanku nadal trwają, ale najnowsze dane wskazują na wyraźny spadek liczby zgłoszeń. Bank potwierdził utrudnienia i zapewnia, że pracuje nad przywróceniem pełnej dostępności usług.

Problemy z mBankiem. Liczba zgłoszeń zaczęła spadać

We wtorek 29 września użytkownicy zaczęli zgłaszać problemy z usługami mBanku. Gwałtowny wzrost liczby raportów był widoczny w serwisie Downdetector.

Około godz. 11:50 liczba zgłoszeń wynosiła 2151, podczas gdy poziom bazowy wynosił zaledwie 1. W kolejnych godzinach liczba nowych raportów zaczęła jednak wyraźnie spadać.

Według danych z godz. 13:46 Downdetector odnotowywał 637 zgłoszeń przy poziomie bazowym wynoszącym 2. Oznacza to duży spadek względem wcześniejszego skoku, choć liczba raportów nadal pozostaje znacznie powyżej typowego poziomu.

mBank nie działa? Najwięcej problemów z bankowością mobilną

Zmieniła się również struktura zgłaszanych problemów. Według najnowszych danych Downdetectora użytkownicy najczęściej wskazują na problemy z bankowością mobilną. Dotyczy ich 40 proc. raportów.

Kolejne 38 proc. zgłoszeń dotyczy bankowości internetowej, natomiast 12 proc. użytkowników wskazuje na problemy z logowaniem online.

mBank reaguje. „Już pracujemy nad naprawą”

Do problemów odniósł się mBank. W odpowiedzi na jeden z komentarzy na Facebooku przedstawicielka banku przekazała, że firma zna sytuację.

Znamy sytuację i już pracujemy nad naprawą. Przepraszamy za trudności

– przekazał mBank.

mBank wydał nowy komunikat

mBank oficjalnie potwierdził problemy m.in. z logowaniem do serwisu transakcyjnego i aplikacji mobilnej oraz z realizacją części przelewów. Bank wskazał też rozwiązanie dla osób, które muszą pilnie przesłać pieniądze. Więcej o najnowszym komunikacie mBanku piszemy tutaj.