Bank Pekao wydał pilny komunikat

16.10.2025 10:05

Bank Pekao SA poinformował o zmianie operatora odpowiedzialnego za realizację doładowań telefonów na kartę. Od 29 października 2025 roku zlecenia będą obsługiwane przez Autopay sp. z o.o. Zmiana dotyczy serwisu Pekao24, aplikacji PeoPay oraz PeoPay Kids.

Co musisz wiedzieć

Od 29 października 2025 r. operatorem doładowań telefonów w Pekao24, PeoPay i PeoPay Kids będzie Autopay sp. z o.o.
Wszystkie dotychczasowe doładowania cykliczne zostaną usunięte i trzeba będzie je zlecić ponownie.
Faktury za doładowania sprzed tej daty można uzyskać, kontaktując się z bankiem pod adresem [email protected].

Koniec dotychczasowych doładowań cyklicznych

W związku ze zmianą operatora wszystkie doładowania cykliczne zlecone do 28 października 2025 r. i realizowane dotychczas przez Centrum Kart SA zostaną usunięte z dniem 29 października.

Po tym terminie klienci będą mogli ponownie zapisać doładowania cykliczne, które zostaną już obsłużone przez nowego operatora - Autopay sp. z o.o.

Jak uzyskać fakturę za wcześniejsze doładowania?

Osoby, które chcą otrzymać fakturę za doładowanie telefonu zrealizowane do 28 października 2025 r., powinny wysłać wiadomość e-mail na adres: [email protected].