Awaria PKP Intercity. Jest pilny komunikat

Awaria systemu rezerwacji miejsc PKP Intercity

We wtorek po godz. 15 internauci zaczęli zgłaszać problemy z systemem rezerwacji miejsc oraz zakupem biletów w PKP Intercity. Na stronie Downdetector widzimy, że problemy z działaniem systemu zaczęto zgłaszać masowo około godz. 15:30. Najczęstszym problemem zgłaszanym przez internautów był "zakup biletów", a także "strona internetowa" i "aplikacja".

Komunikat PKP Intercity

Do sytuacji odniosła się już spółka, która wydała komunikat potwierdzający, że PKP Intercity mierzy się z awarią.

W związku z awarią systemu rezerwacji PKP Intercity niemożliwy jest zakup oraz anulacja biletów we wszystkich kanałach samoobsługowych zewnętrznych oraz należących do PKP IC. Niedostępny jest serwis eIC, aplikacja moblina, Blikom, Koleo oraz sprzedaż agencyjna

– przekazano w komunikacie.

Jak podkreślono, w kasach biletowych oraz u pracowników drużyn konduktorskich możliwy jest zakup biletów bez miejscówek. Zaznaczono, że z powodu awarii naliczanie opłaty pokładowej zostało zawieszone.

"Podróżny bez biletu powinien zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu w celu nabycia biletu na przejazd" – dodano.